Datenschutz-
erklärung

1.1 Besucher unserer Website und Anmeldungen

Wenn du unsere Website besuchst, erheben und verarbeiten wir:

• Deine IP-Adresse;
• Cookies - siehe Abschnitt 9 weiter unten;
• Wie du mit der Website interagierst, z. B. Browsing- und Klickverhalten; und
• Wenn du über unsere Website eine Demo buchen möchtest, benötigen wir zudem deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.

Die Daten werden verarbeitet für:

• Die Erbringung der von dir angeforderten Dienste;
• Die Überwachung und Verbesserung unserer Dienste, z. B. zur Optimierung der Website, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Reduzierung von Fehlern;
• Die Kommunikation mit dir, einschließlich zu Marketingzwecken; und
• Die in Abschnitt 9 beschriebenen Zwecke im Zusammenhang mit unserer Cookie-Nutzung.

1.2 Nutzer unserer Dienste (Testnutzer und Kunden)

Wenn du unsere Dienste über unsere Website oder App nutzt, erheben und verarbeiten wir:

• Informationen, die du uns bereitstellst, wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse;
• Informationen darüber, wie du unsere Dienste nutzt - wie du mit unserer Website oder App interagierst, z. B. Browsing- und Klickverhalten;
• Aufzeichnungen der Kommunikation zwischen dir und unserem Personal; und
• Informationen, die über Dritte und die Google-API erhoben werden, um Informationen aus deinem Google-Konto abzurufen. Weitere Informationen findest du in den YouTube-Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google. Du kannst unseren Zugriff auf deine Daten über die Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen.

Die Daten werden verarbeitet für:

• Die Erbringung der von dir angeforderten Dienste;
• Die Überwachung und Verbesserung unserer Dienste;
• Die Kommunikation mit dir, einschließlich zu Marketingzwecken; und
• Die in Abschnitt 9 beschriebenen Zwecke im Zusammenhang mit unserer Cookie-Nutzung.

Wenn dein Nutzerkonto im Rahmen eines Abonnements gelöscht wird, verarbeiten wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse und können über Drittanbieter neue Kontaktinformationen erheben, um mit dir zu kommunizieren, einschließlich zu Marketingzwecken.

1.3 Wenn wir kommunizieren

Wenn du mit uns kommunizierst, verarbeiten wir:

• Informationen, die du uns bereitstellst, wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, sowie den Inhalt dieser Kommunikation; und
• Aufzeichnungen der Kommunikation zwischen dir und unserem Personal.

Wenn wir die Kommunikation mit dir initiieren, verarbeiten wir:

• Name und Kontaktdaten;
• Informationen, die über Dritte erhoben werden, z. B. Informationen aus deinem öffentlichen LinkedIn-Profil, die darauf hindeuten, dass du an unseren Diensten interessiert sein könntest.

Wir verarbeiten die Daten, um eine Anfrage von dir zu erfüllen, auf deine Anliegen zu antworten, dich zu kontaktieren, wenn wir annehmen, dass du an unseren Diensten interessiert sein könntest, und um unseren Kundenservice zu analysieren und zu verbessern.

1.4 Nutzergeschichten (User Stories)

Wenn du zustimmst, deine Nutzergeschichte zu teilen, verarbeiten wir die Informationen, deren Bereitstellung du zustimmst - wie Name, Bild und deine Geschichte - um Animo und unsere Dienste in Offline- und Online-Marketingmaterialien, Publikationen, auf der Animo-Website sowie in externen Marketingkommunikationen und -kampagnen zu bewerben.

1.5 Allgemeines

Personenbezogene Daten, die wir anfragen und als erforderlich kennzeichnen, benötigen wir, um den jeweiligen Dienst aus gesetzlichen, vertraglichen, administrativen oder technischen Gründen zu erbringen. Animo erwartet keine Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten und wendet im Rahmen der oben beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten keine automatisierte Entscheidungsfindung an.

Kontaktdaten von Kooperationspartnern

Animo arbeitet mit anderen Unternehmen im Bereich Marketing und Vertrieb seiner Dienste zusammen und kann von diesen Partnern Informationen über dich erhalten, darunter:

• Informationen, die uns der Kooperationspartner zur Verfügung gestellt hat, wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Informationen aus öffentlichen Social-Media-Konten - z. B. Informationen aus deinem öffentlichen LinkedIn-Profil, die auf Interesse an unseren Diensten hindeuten.

Wir verarbeiten die Daten, um zu prüfen, ob das Unternehmen, mit dem du verbunden bist, ein potenzieller Kunde für Animo ist, und um mit dir zu Marketingzwecken zu kommunizieren.

3.1 Animo verarbeitet deine Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:

• Erbringung der von dir angeforderten Dienste oder Beantwortung deiner Anfragen, auf der Website oder in der App;
• Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten aus der Vereinbarung mit dir zur Erbringung des Dienstes (sofern eine solche Vereinbarung besteht);
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen; und
• Wahrung unseres berechtigten Interesses am Marketing und an der Verbesserung unserer Dienste.

3.2 Einwilligung

Sofern die Verarbeitung von Daten eine vorherige Einwilligung erfordert, wird diese eingeholt, bevor wir die betreffende Verarbeitung durchführen.

Animo speichert deine Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Um dir die relevanten Dienste bereitzustellen;
• Um mit dir zu kommunizieren;
• Um unsere Dienste zu verbessern; oder
• Wie es für rechtliche Zwecke und Prüfzwecke vorgeschrieben sein kann.

4.1 Speicherdauer nach Datenkategorie

Du kannst jederzeit eine frühere Löschung beantragen, indem du eine E-Mail an support@animo-tech.com sendest, vorbehaltlich gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungspflichten.

5.1 Dienstleister

Wir nutzen bestimmte Dritte zur Erbringung von Dienstleistungen für Animo. In solchen Fällen können deine Daten mit diesen Dritten als Dienstleister oder Auftragsverarbeiter von Animo geteilt werden, die die Daten wie für die Erbringung der Dienste erforderlich verarbeiten. Wir können deine Daten auch mit unseren Kooperationspartnern teilen. Animo bleibt als Verantwortlicher stets für die korrekte Verarbeitung deiner Daten zuständig.

5.2 Gesetzliche Anforderungen

Animo kann deine Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine Entscheidung einer zuständigen Behörde dies erfordert. Dies dient der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5.3 Internationale Übermittlungen

Deine Daten können in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt oder dort gespeichert werden, sofern ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Animo und seine Auftragsverarbeiter geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln umgesetzt haben.

5.4 Kein Verkauf personenbezogener Daten

Animo verkauft deine personenbezogenen Daten oder Werbedaten nicht an Dritte und gibt sie nicht an Werbenetzwerke, Datenhändler oder andere Parteien weiter, außer an die in dieser Erklärung beschriebenen Unterauftragsverarbeiter, die im Auftrag von Animo tätig sind.

6.1 Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir möchten, dass du jederzeit darauf vertrauen kannst, dass Animo sorgfältig mit deinen Daten umgeht. Animo hat die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung und Löschung zu schützen. Diese branchenüblichen Schutzmaßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
• Dediziertes Secret-Management für OAuth-Token und andere Zugangsdaten - Zugangsdaten werden niemals in Anwendungsprotokolle geschrieben
• Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Audit-Protokollierung für den Personalzugriff
• Web-Application-Firewall zum Schutz der Anwendungsgrenzen
• Automatisiertes Schwachstellen-Scanning und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Weitere technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen sind in unserem Data Processing Addendum dokumentiert, das Kunden auf Anfrage zur Verfügung steht.

6.2 Deine Verantwortlichkeiten

Bei der Nutzung deines Animo-Kontos solltest du ein einzigartiges, starkes Passwort wählen, den Zugriff auf deinen Computer und Browser beschränken und dich nach der Anmeldung bei deinem Animo-Konto wieder abmelden. Bitte informiere uns außerdem umgehend unter support@animo-tech.com, wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest.

Die Kernfunktion von Animo aggregiert Werbe-Performance-Daten aus Kampagnenplattformen in einheitlichen Dashboards. Der Zugriff erfordert eine ausdrückliche Autorisierung über die OAuth-Bildschirme der jeweiligen Plattform. Wir können nicht ohne deine ausdrückliche Freigabe auf deine Daten zugreifen. Wir veröffentlichen, ändern, erstellen oder löschen niemals Inhalte - der Zugriff ist ausschließlich lesend.

7.1 Plattformen, mit denen wir uns verbinden

Vorbehaltlich deiner Autorisierung kann sich Animo mit großen Werbe- und Analyseplattformen verbinden, darunter Facebook, Instagram, Google, TikTok, LinkedIn und Snapchat. Die unterstützten Plattformen entwickeln sich weiter; neue Connectoren erscheinen in den Workspace-Einstellungen.

7.2 Datenkategorien, auf die wir zugreifen

Verbundene Plattformen stellen nur die notwendigen Datenkategorien bereit:

• Kampagnen-Performance (Ausgaben, Impressionen, Klicks, Conversions auf verschiedenen Ebenen)
• Performance-Aufschlüsselungen (demografische, Geräte- und Platzierungsdimensionen)
• Metadaten zu Anzeigenmotiven (Namen, Untertitel, Vorschaubilder, Call-to-Action-Typen)
• Zielgruppenkonfigurationen (Namen, Größen, Einrichtungsdetails)
• Metadaten verknüpfter Seiten/Profile (öffentliche Profilinformationen)
• Konto- und Organisationsmetadaten (Namen und Kennungen)

Die genauen Berechtigungen, die Animo bei jeder Plattform anfordert - und was jede Berechtigung ermöglicht - werden dir auf dem eigenen OAuth-Zustimmungsbildschirm der jeweiligen Plattform angezeigt. Du kannst einzelne Berechtigungen verweigern; Animo geht mit teilweisen Freigaben souverän um.

7.3 Plattformspezifische Bedingungen

Die Datennutzung folgt den Entwicklerrichtlinien der jeweiligen Plattform:

• Meta-APIs: gemäß den Meta Platform Terms und Developer Policies
• Google-APIs: gemäß der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen
• YouTube-Daten: geregelt durch die YouTube-Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google
• TikTok, LinkedIn, Snapchat: gemäß den jeweiligen Entwicklerbedingungen

7.4 Umgang mit Token

OAuth-Zugriffstoken (und Refresh-Token, sofern die Plattform diese ausgibt) werden verschlüsselt in einem dedizierten Secret-Management-System gespeichert. Token werden aus Anwendungs-, Audit- und Drittanbieterprotokollen ausgeschlossen und bei Trennung sofort aus dem Secret-Speicher widerrufen und gelöscht.

7.5 Wo Connector-Daten gespeichert werden

Werbedaten, die von verbundenen Plattformen erfasst werden, werden im Data Warehouse von Animo in geografisch isolierten Datensätzen je Animo-Workspace gespeichert. Workspaces nutzen standardmäßig Israel; ein EU-Speicherort ist auf Anfrage verfügbar. Der Zugriff ist auf notwendiges Personal beschränkt.

7.6 Wie du den Zugriff von Animo widerrufen kannst

Du kannst den Zugriff jederzeit über die Workspace-Einstellungen von Animo (Trennungsfunktion) oder direkt über die App-Verwaltung von Drittanbietern der verbundenen Plattform widerrufen. Der Widerruf stoppt die weitere Synchronisierung sofort. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zeitplan in Abschnitt 4; für eine vollständige Löschung sende eine E-Mail an support@animo-tech.com, Bestätigung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

Unsere Dienste können Links zu anderen Websites, Produkten oder Diensten enthalten, die nicht uns gehören oder von uns betrieben werden. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Bitte beachte, dass diese Datenschutzerklärung nicht für deine Aktivitäten auf diesen Drittanbieterdiensten oder für Informationen gilt, die du diesen Dritten offenlegst. Wir empfehlen dir, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor du ihnen Informationen zur Verfügung stellst.

9.1 Überblick

Informationen zu unserer Nutzung der über Cookies erhobenen Daten findest du in Abschnitt 1 oben.

9.2 Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf deinem Computer, Mobiltelefon oder anderen Gerät gespeichert wird. Ein Cookie ermöglicht das Wiedererkennen deines Geräts und die Erfassung von Informationen darüber, welche Websites und Funktionen du besucht hast. Es hilft außerdem, deine Einstellungen beizubehalten, wenn du auf einer Website navigierst oder später zu ihr zurückkehrst.

Wir verwenden sowohl Session-Cookies (die ablaufen, sobald du deinen Webbrowser schließt) als auch permanente Cookies (die für einen festgelegten Zeitraum oder bis zur Löschung auf deinem Gerät bleiben).

9.3 Einwilligung zur Cookie-Nutzung

Beim Besuch einer Website hast du das Recht, bestimmte Informationen zu erhalten, z. B. wie Cookies verwendet werden. Außerdem musst du unserer Cookie-Nutzung zustimmen. Wenn du der Cookie-Nutzung nicht zustimmst, kann sich dies auf deine Nutzererfahrung auswirken, und du erhältst möglicherweise keinen vollständigen Zugriff auf alle Funktionen unserer Website.

Wenn du deine Einwilligung zur Cookie-Nutzung gegeben hast, kannst du diese jederzeit widerrufen und Cookies blockieren und/oder löschen. Weitere Informationen zum Blockieren oder Löschen von Cookies findest du in Abschnitt 9.6.

9.4 Verarbeitung personenbezogener Daten über Cookies

Einige unserer Cookies erheben personenbezogene Daten. Wenn du dich für eine Testphase angemeldet hast, können wir diese Informationen nutzen, um ein personalisierteres Online-Erlebnis für dich zu schaffen, z. B. um dir relevantes Marketingmaterial anzuzeigen. Wenn du nur unsere Website besuchst, werden die durch Cookies erhobenen Daten nur zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Website verwendet.

9.5 Von Dritten gesetzte Cookies

Die Website kann Inhalte und Sharing-Tools enthalten, die in verschiedene soziale Netzwerke wie Facebook eingebettet sind. Diese Anbieter können Cookies auf deinem Gerät verwenden und setzen. Wir haben keinen Zugriff auf und keine Kontrolle über diese Cookies oder die personenbezogenen Daten und Informationen, die sie möglicherweise erheben. Bitte informiere dich auf den Websites dieser Anbieter über deren Umgang mit Cookies.

9.6 Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen

Die meisten Webbrowser ermöglichen dir, deine Einstellungen zu verwalten. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder bestimmte Cookies löscht. Bitte beachte, dass du bei einer Blockierung unserer Cookie-Nutzung möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche unserer Website zugreifen kannst und bestimmte Funktionen und Seiten nicht wie gewohnt funktionieren.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen auch direkt auf dieser Website über unser Cookie-Einstellungen-Panel verwalten.

Wir erheben, verwenden oder speichern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren, und kein Teil unseres Dienstes richtet sich an Kinder. Solltest du erfahren, dass ein Kind uns unter Verstoß gegen diese Datenschutzerklärung personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns unter support@animo-tech.com darauf hinweisen.

11.1 Deine Rechte

Gemäß geltendem Datenschutzrecht stehen dir bestimmte Rechte zu. Du hast das Recht, Auskunft über deine Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung sowie die Einschränkung der dich betreffenden Verarbeitung zu beantragen, der Verarbeitung zu widersprechen und die Übertragung deiner Daten zu verlangen.

Du kannst dies grundsätzlich kostenfrei beantragen. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen (z. B. übermäßig wiederholt) ist Animo berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben - in solchen Fällen wirst du vorab darüber informiert.

11.2 Einwohner Kaliforniens (CCPA / CPRA)

Wenn du in Kalifornien wohnst, stehen dir zusätzliche Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dem California Privacy Rights Act (CPRA) zu, einschließlich des Rechts zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, des Rechts, die Löschung zu beantragen, des Rechts, Ungenauigkeiten zu korrigieren, und des Rechts, die Nutzung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken. Animo verkauft oder teilt personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung und verkauft oder teilt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Um deine kalifornischen Datenschutzrechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter support@animo-tech.com. Wir werden dich für die Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen.

11.3 Antwortzeit

Animo beantwortet deine Anfrage in der Regel innerhalb eines (1) Monats nach Eingang. Anfragen werden über support@animo-tech.com gestellt.

11.4 Abmelden

Du kannst dich über den in unseren Werbe-E-Mails enthaltenen Link von diesen abmelden. Auch wenn du dich vom Erhalt von Werbe-E-Mails abmeldest, erhältst du weiterhin administrative Mitteilungen von uns, sofern und soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung deiner Anfrage erforderlich ist.

Wir werden alle Anpassungen dieser Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen, und die überarbeitete Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wesentliche Änderungen dieser Erklärung, die betreffen, wie wir Daten von den in Abschnitt 7 beschriebenen Plattformen verarbeiten, oder eine Änderung der Unterauftragsverarbeiter, werden für mindestens 30 Tage nach dem Inkrafttreten auf dieser Seite hervorgehoben. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um informiert zu bleiben, wie wir deine Daten schützen.